Smarty Nerdy | Custom T-Shirt & Romper in Bangladesh

Terms and Conditions

smartynerdy.com (“we”, “us”, “our”), বাংলাদেশের ট্রেড লাইসেন্সধারী বেক্তি মালিকানাধীন ব্যবসায়িক প্রতিস্থান । আমরা ওয়েবসাইট https://smartynerdy.com/ (“সাইট”) পরিচালনা করি সেইসাথে এর সাথে সম্পর্কিত অন্যান্য পণ্য এবং সার্ভিস যা এই আইনী শর্তাবলীর সাথে সম্পর্কিত (সম্মিলিতভাবে, ” সার্ভিস “) হিসাবে গণ্য ।
এই আইনী শর্তাবলী (টার্মস এবং কন্ডিশন গুলো ) আমাদের সাইট/ সার্ভিস আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহারের বিষয়ে ব্যক্তিগতভাবে (“আপনি” বা “গ্রাহক” কিংবা “কাস্টমার”) এবং স্মার্টনের্ডির পক্ষে আপনার মধ্যে করা একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। আপনি সম্মত হন যে সার্ভিস/ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করার মাধ্যমে, আপনি এই সমস্ত আইনি শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং আবদ্ধ হতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই সমস্ত টার্মস এবং কন্ডিশন গুলো এর সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে সার্ভিসগুলি ব্যবহার করা থেকে স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ করা হয়েছে এবং আপনাকে অবিলম্বে ব্যবহার বন্ধ করতে হবে৷
আমরা অধিকার সংরক্ষণ করি, আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে, যে কোনো সময় এবং যেকোনো কারণে এই আইনী শর্তাবলীতে পরিবর্তন বা পরিবর্তন করার। আমরা এই আইনী শর্তাবলীর “শেষ আপডেট করা” তারিখ আপডেট করার মাধ্যমে যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে আপনাকে সতর্ক করব এবং আপনি এই ধরনের প্রতিটি পরিবর্তনের নির্দিষ্ট নোটিশ পাওয়ার অধিকার পরিত্যাগ করবেন। আপডেট সম্পর্কে অবগত থাকার জন্য এই আইনী শর্তাবলী পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। এই ধরনের সংশোধিত আইনি শর্তাবলী পোস্ট করার তারিখের পরে পরিষেবার আপনার ক্রমাগত ব্যবহারের দ্বারা যেকোন সংশোধিত আইনী শর্তাবলীর পরিবর্তনগুলি আপনাকে অবগত করা হয়েছে এবং মেনে নেওয়া হয়েছে বলে মনে করা হবে।
সার্ভিসগুলি এমন ব্যবহারকারীদের জন্য যাদের বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর। ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের সার্ভিসগুলি ব্যবহার বা নিবন্ধন করার অনুমতি নেই৷
আমরা সুপারিশ করি যে আপনি আপনার রেকর্ডের জন্য এই আইনি শর্তগুলির একটি অনুলিপি মুদ্রণ করুন৷

We are smartynerdy.com (“we”, “us”, “our”), a proprietary business trade license holder in Bangladesh. We operate website https://smartynerdy.com/ (the “Site”) as well as any other related products and services that refer or link to these legal terms ( the ” Legal Terms”, “ Terms of Services’, “Terms and Conditions”) (collectively, the “Services”) .

These Legal Terms constitute a legally binding agreement made between you, whether personally or on behalf of an entity (“you”), and smartynerdy, concerning your access to and use of the our Site/Services. You agree that by accessing the Services/website, you have read, understood, and agreed to be bound by all of these Legal Terms. IF YOU DO NOT AGREE WITH ALL OF THESE LEGAL TRMS, THEN YOU ARE EXPRESSLY PROHIBITED FROM USING THE SERVICES AND YOU MUST DISCONTINUE USE IMMEDIATELY.

We reserve the right, in our sole discretion, to make changes or modifications to these Legal Terms at any time and for any reason. We will alert you about any changes by updating the “Last Updated” date of these Legal Terms, and you waive any right to receive specific notice of each such change. It is your responsibility to periodically review these Legal Terms to stay informed of updates. You will be subject to, and will be deemed to have been made aware of and to have accepted, the changes in any revised Legal Terms by your continued use of the Services after the date such revised Legal Terms are posted.

The Services are intended for users who are at least 18 years old. Persons under the age of 18 are not permitted to use or register for the services.

We recommend that you print a copy of these Legal Terms for your records.

Last Update: 15/10/2023

কেন নিবন্ধন করবেন? Why should I register?

মূল্যছাড়
পয়েন্ট আহরণ
পণ্য ট্র্যাকিং
আপনি আপনার বিলিং ঠিকানা পরিবর্তন করতে পারেন

Discount
Point accumulation
Product tracking
You can change your billing address

আমি কিভাবে অর্ডার স্থাপন করবো? How do I place my order?

আপনার পছন্দ(গুলি) চূড়ান্ত করার পরে, “Add to Cart” ক্লিক করুন এবং আপনার অর্থপ্রদানের বিকল্পগুলি নির্বাচন করুন এবং চেক আউট করতে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷

After finalizing your choice(s), click “Add to Cart” and select your payment options and proceed to check out and follow the instruction.

আমি কি বিভিন্ন ঠিকানায় বিভিন্ন পণ্য পাঠাতে পারি ? Can I ship different items to different shipping addresses?

আমরা অর্ডার প্রতি একটি শিপিং ঠিকানা প্রক্রিয়া করি. আপনি যদি বিভিন্ন ঠিকানায় পাঠাতে চান তবে আপনি আলাদা আলাদা অর্ডার দেওয়ার কথা বিবেচনা করতে পারেন।

We process one shipping address per order. If you would like to ship to different addresses you could consider placing separate orders.

আমি কিভাবে আমার অর্ডার স্ট্যাটাস জানতে পারবো? How do I check my order status?

আপনি যদি একজন নিবন্ধিত ব্যবহারকারী হন তবে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে আপনার অর্ডারের স্ট্যাটাস জানতে পারেন।
আপনি যদি নিবন্ধিত ব্যবহারকারী না হন, তবে আপনার অর্ডার নম্বর সহ আমাদের সাথে “contact us” এর মাধ্যমে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনাকে অবহিত করব।

If you are a registered user you can check your order status by logging into your account.
If you are not a registered user simply click on contact us to send a query along with your order number and we will notify you.

smartynerdy.com-এ কিছু কেনার জন্য কি আমাকে একটি Smartynerdy অ্যাকাউন্টে সাইন আপ করতে হবে? Do I have to sign up for a Smartynerdy account to buy something at smartynerdy.com?

অর্ডার দেওয়ার জন্য আপনাকে স্মার্টিনারডি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে না। আপনার কাছে কেবল অতিথি ক্রেতা হিসাবে এগিয়ে যাওয়ার বিকল্প থাকবে। যাইহোক, আপনি নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জন্য উপলব্ধ বেশ কয়েকটি সুবিধা মিস করতে পারেন, যার মধ্যে যেকোনো সময় আপনার অর্ডারগুলি সহজেই ট্র্যাক করার ক্ষমতা সহ।

You are not required to create a Smartynerdy account to place an order. You will have the option to simply proceed as a guest shopper. However, you may be missing out on several benefits available to registered users, including the ability to easily track your orders at any time.

Smartynerdy অনলাইন কেনাকাটার জন্য কোন ধরনের অর্থপ্রদান গ্রহণ করে? What forms of payment does Smartynerdy accept for online purchase?

আমরা ভিসা এবং মাস্টারকার্ড (ডেবিট, ক্রেডিট এবং গিফট কার্ড) এর মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ করি, সেইসাথে বিকাশ এবং ক্যাশ-অন-ডেলিভারির মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ করি।

We accept payments by Visa and MasterCard (debit, credit and gift cards), as well as payments by bKash and cash-on-delivery.

কখন আমার ক্রেডিট কার্ড চার্জ করা হবে? When will my credit card be charged?

আপনার কার্ডটি নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে দ্বারা যাচাই হয়ে গেলে চার্জ করা হবে

Your card will be charged once it has been verified by secured payment gateway.

আমার অর্ডার কোন মুদ্রায় বিল করা হবে? What currency will my order be billed in?

আপনার অর্ডার বাংলাদেশী টাকায় বিল করা হবে।

Your order will be billed in Bangladeshi Taka.

আমি কি অনলাইনে অর্থপ্রদানের মোড হিসাবে Smartynerdy-এর উপহার ভাউচার ব্যবহার করতে পারি? Can I use Smartynerdy’s gift voucher as a mode of payment online?

হ্যাঁ.

Yes.

আমি কি আমার অর্ডার বাতিল করতে পারি? Can I cancel my order?

আপনি অর্ডার করার দুই ঘন্টার মধ্যে আপনার অর্ডার বাতিল করতে পারেন।

You can cancel your order within two hours.

আমার অর্ডার পেতে কতক্ষণ লাগবে? How long will it take to receive my order?

ঢাকা মেট্রোর মধ্যে আনুমানিক শিপিং সময় 3-5 কার্যদিবস এবং দেশের অন্যান্য এলাকার জন্য 5-7 কার্যদিবস।

Estimated shipping time within Dhaka metro is 3-5 business days and for rest of the country is 5-7 business days.

আমার অর্ডার কিভাবে শিপ হয়? How is my order shipped?

আমরা কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে আপনার ঠিকানায় পাঠাই

We ship to your address via courier services

ডেলিভারি চার্জ কত? How much is delivery charge?

ঢাকা মেট্রোর মধ্যে আমাদের শিপিং চার্জ ৮০ টাকা এবং বাকি দেশের জন্য ১৫০ টাকা।

Our shipping charges within Dhaka metro is BDT 80 and for rest of the country is BDT 150.

আমার অর্ডার দেওয়ার পরে আমি কি আমার শিপিং ঠিকানা পরিবর্তন করতে পারি? Can I change my shipping address after placing my order?

দুর্ভাগ্যবশত এই মুহুর্তে আমরা আপনাকে অর্ডার দেওয়ার পরে আপনার শিপিং ঠিকানা পরিবর্তন করতে সাহায্য করতে পারছি না।

Unfortunately at the moment we are unable to help you change your shipping address after you have placed an order.

আমি আমার অর্ডার নিশ্চিত করেছি, কিন্তু পরে জানানো হয়েছিল যে আমার অর্ডার বাতিল হয়ে গেছে। কেন এমন হল? I confirmed my order, but was later informed that my order got cancelled. Why did that happen?

কিছু সম্ভাব্য কারণ যার জন্য আপনার অর্ডার বাতিল হতে পারে তার মধ্যে রয়েছে:

আপনি একটি ভুল ঠিকানা প্রদান করেছেন
প্রদত্ত যোগাযোগ নম্বরে কেউ কল রিসিভ করেনি
আপনার ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ডের অর্থপ্রদান আর্থিক প্রতিষ্ঠান প্রত্যাখ্যান করেছে
আপনার দেওয়া শিপিং ঠিকানায় প্রাপক আপনার অর্ডার করা পণ্যগুলি গ্রহণ করতে অস্বীকার করেছে
আপনার দেওয়া শিপিং ঠিকানায় প্রাপক অনুপস্থিত ছিল৷

Some of possible reasons for which your order may be cancelled include:

You provided an incorrect address
Nobody received call at the provided contact number
Your credit or debit card payment was declined by the financial institution
The recipient at the shipping address you have provided refused to receive your ordered products
The recipient at the shipping address you have provided was unavailable

Smartynerdy কি বাংলাদেশের বাইরে পণ্য সরবরাহ করে? Does Smartynerdy deliver products outside of Bangladesh?

না.

No.

রিটার্ন এবং বিনিময় প্রক্রিয়া কি? What is the process for returns and exchanges?

আমরা খুশি এবং সন্তুষ্ট গ্রাহকদের ভালবাসি এবং সাহায্য করতে এখানে আছি! আপনার পণ্য বিনিময়/রিটার্নের জন্য যোগ্য হলে একটি বিনিময়/রিটার্ন ফর্ম পেতে [email protected] এ ইমেল করুন । অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আমরা আসল ডেলিভারি তারিখের 15 দিনের বেশি পুরানো অর্ডারে রিটার্ন গ্রহণ করি না। আমরা ধোয়া বা পরা আইটেম ফেরত বা বিনিময় গ্রহণ করি না। বিশেষভাবে চিহ্নিত ডিসকাউন্ট আইটেমগুলিও ফেরত বা ফেরতের জন্য যোগ্য নয় এবং যেমন আছে বিক্রি করা হয়। আপনি যে আইটেমগুলি ফেরত দিতে চান সেগুলি অবশ্যই পরা, না ধোয়া এবং অব্যবহৃত সমস্ত মূল ট্যাগ সংযুক্ত থাকতে হবে। SmartyNerdy এর সাথে কেনাকাটা করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ!

We love happy and satisfied customers and are here to help! Please email to [email protected] to get an exchange/return form if your product qualifies for an exchange/return. Please note that we DO NOT accept returns on orders older than 15 days of original delivery date. We do not accept returns or exchanges on washed or worn items. Specially marked discounted items are also not eligible for returns or refunds and are sold as is. Items that you want to return must be unworn, unwashed and unused with all original tags attached. Thank you for shopping with SmartyNerdy!

কোন ধরনের পণ্য বিনিময়/রিটার্ন অন্তর্ভুক্ত ? What qualifies as an exchange/return?

যেকোন পণ্য রিটার্ন হিসাবে যোগ্য হবে যদি এটি নিম্নলিখিত শর্তগুলির মধ্যে একটি পূরণ করে:

ভুল পণ্য, আকার বা রঙ
ক্ষতিগ্রস্থ/নষ্ট পণ্য
শিপমেন্টের সময় পণ্য হারিয়ে গেলে
মানহীন পণ্য

Any product would qualify as a return if it meets any of the following conditions:

Wrong product, size or colour
Damaged product
Product lost in shipment
Products with major quality defects

আমি কিভাবে একটি আইটেম ফেরত দিতে পারি? How do I return an item?

আসল চালান স্লিপ এবং বিনিময় ফর্ম অবশ্যই সমস্ত রিটার্ন বা বিনিময়ের সাথে সংযুক্ত করতে হবে। আপনি কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে আমাদের ই-কমার্স গুদামে আপনার আইটেমগুলি ফেরত দিতে পারেন বা পিকআপের জন্য অনুরোধ করতে পারেন৷

The original invoice slip and exchange form must be enclosed with all returns or exchanges. You can return your items through courier service to our e-commerce warehouse or request for a pickup.

ফেরত Refund

শিপিং ফি বাদ দিয়ে মুল পণ্যের ১০০% আপনি যে মাধ্যমে টাকা দিয়েছিলেন সেভাবে অথবা অন্য কোন উপযুক্ত মাধ্যমে ৫-৭ কার্যদিবসের মধ্যে

100% refund to your original method of payment or as appropriate, less shipping fees within 5~7 working days

When you use our Website, we collect and store your personal information which is provided by you from time to time. Our primary goal in doing so is to provide you a safe, efficient, smooth and customized experience. This allows us to provide services and features that most likely meet your needs, and to customize our website to make your experience safer and easier. More importantly, while doing so, we collect personal information from you that we consider necessary for achieving this purpose.

Below are some of the ways in which we collect and store your information:

We receive and store any information you enter on our website or give us in any other way. We use the information that you provide for such purposes as responding to your requests, customizing future shopping for you, improving our stores, and communicating with you.

We also store certain types of information whenever you interact with us. For example, like many websites, we use “cookies,” and we obtain certain types of information when your web browser accesses Smarty Nerdy or advertisements and other content served by or on behalf of Smarty Nerdy on other websites.

To help us make e-mails more useful and interesting, we often receive a confirmation when you open e-mail from Smarty Nerdy if your computer supports such capabilities.

Information about our customers is an important part of our business, and we are not in the business of selling it to others.

We release account and other personal information when we believe release is appropriate to comply with the law; enforce or apply our Terms of Use and other agreements; or protect the rights, property, or safety of Smarty Nerdy, our users, or others. This includes exchanging information with other companies and organizations for fraud protection.

Terms and Conditions

Login

Register